E系列声卡（除E8x8pre外）：
1. 检查USB线是否完全插入，并且注意连接到设备上的USB-C口，而非POWER接口。
2. 尝试另外再连接DC5V电源到POWER接口。
3. 检查操作系统是否符合要求：macOS版本不低于12；Windows 10或更高版本。
4. 可能驱动没有安装好，请尝试问题1（控制中心提示"请安装驱动"或"Please install the driver"）的故障排除。
5. 检查USB线是否损坏了，尝试使用其他长度不超过2米的USB线。
6. 尝试使用电脑的其他USB口。最好使用电脑主机背后的USB口。
7. 如果条件允许，试试连接另一台电脑/手机，以排除此电脑的因素。
8. 检查线路输出（Line out）是否插入了TS插头。声卡的线路输出是平衡输出，使用TS线会使输出信号短路，容易导致异常，请确保使用TRS音频线进行全平衡连接。
E8x8 Pre：
1. 检查USB线是否完全插入，共两个 USB 接口，可任意使用其中一个，同时连接时默认使用 USB-1 接口。
2. 检查是否已连接电源并开机。
参照其它E系列声卡进行后续排障步骤。